Roostino – Ott, ahol a Nyeremények Új Helyre Találnak

Tartalom áttekintés

• Miért érdemes válassz bennünket a konkurencia helyett
• Játékkínálat és szolgáltatók
• Adatvédelem és engedélyezés
• Pénzügyi lehetőségek bemutatása
• Bónuszrendszerünk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Miért érdemes válassz minket a többi helyett

A roostino.hu platformunkon minden minden egyes játékos különleges élményben részesülhet, amelyet gondosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Büszkék vagyunk azzal, hogy általános kifizetési mutatónk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely szakmai szinten kiváló teljesítménynek minősül. Ez korántsem nem véletlenszerű érték – harmadik fél auditcégek általi ellenőrzött, hitelesített adat.

Platformunk több amely meghaladja a 3500 játék címmel rendelkezik, amik között elérhetők a klasszikus nyerőgépek, az élő kaszinó termek, valamint a modernebb jackpot szlotok is. Minden hónapban frissítjük kínálatunkat friss címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan széles körű szórakozást kínáljunk.

Játékválaszték és partnerek

Platformunk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen került volna összeállításra. Fokozott figyelmet szentelünk arra, ezáltal hogy csak olyan szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, kik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és kiknek termékeit külső testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution cég Gaming és Play and GO mellett számos kisebb, innovatív fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játéktípusok részletesen

• Nyerőgépek – Több mint 2 800 különböző slot gép gép, klasszikus 3 tárcsástól a mai videó nyerőgépekig, megaways rendszerrel és megvásárolható bónusz opciókkal
• Live kaszinó – Élő krupiékkal játszható asztalok, köztük rulettek, huszonegy változatok, baccarat és egyedi game show játékok
• Klasszikus asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és asztali klasszikusok virtuális változatai RNG alapon
• Jackpot szlotok – Növekvő nyereményekkel felszerelt gépek, melyekben a főnyeremények gyakran meghaladják a több millió millió forint értékű összeget

Adatbiztonság és szabályozás

Üzletmenetünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming licenccel rendelkezünk, mely szigorú felügyeleti keretek alatt tartja üzletmenetünket. Valamennyi pénzügyi műveletet 256 bites SSL védelemmel védenek szervereink, amely azonos a banki biztonsági normákkal.

Kontrollált játék vállalásunk

Fontosként vesszük a tudatos szerencsejáték szabályait. Játékosaink számára módosítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteségre és játszott időre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség szintén elérhető azon személyek számára, kik úgy érzik, hogy időkihagyásra van szükség. Együttműködő partnereink között találhatók olyan intézmények is, amelyek problémás szerencsejáték esetén kínálnak segítséget.

Tranzakciós lehetőségek áttekintése

Tranzakciós mód
Legkisebb befizetés
Max. befizetés
Tranzakció idő

Banki kártya (Visa/Mastercard)	1000 Ft	ötszázezer Ft	Azonnal
Skrill	kétezer Ft	1 000 000 Ft	Instant
Neteller	2 000 Ft	egymillió Ft	Instant
Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum)	5 000 Ft	2 000 000 Ft	tíz-harminc perc
Közvetlen banki átutalás	ötezer Ft	5 000 000 Ft	1 – 3 munkanap

Kifizetéseink gyorsak és pontosak. Az e-pénztárcák esetében jellemzően 24 óra belül feldolgozzuk a kéréseket, míg kártyás visszautalások 3-5 munkanapot vehetnek igénybe. Fontos tudni, ezért első esetben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely jogi követelmény.

Bónuszrendszerünk működése

Platformunkon többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk meg, amely nem csupán az új játékosokat, de még a hűséges törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk egészen 400 k forint nagyságú bónuszt kínál az induló négy feltöltésre elosztva, továbbá ingyenes spineket kiválasztott címekre.

Lojalitási rendszer szintjei

1. Bronz szint – Azonnali belépés aktiváláskor, alapvető díjak és hetenkénti visszatérítés
2. Silver szint – Magasabb visszatérítési arány, gyorsabb utalások és születésnapi ajándék
3. Gold szint – Személyre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és zárt tornák
4. Platinum szint – VIP kezelés, privát események, legmagasabb limitek és extra támogatás
5. Gyémánt szintű szint – A felső elismerés egyedülálló jutalmakkal és átfogó VIP megoldásokkal

Valamennyi fogadás pontokat generál, amik automatikusan felhalmozódnak a fiókodban. Ezeket a pontokat később valódi készpénzre válthatod, avagy speciális promóciókra cserélheted.

Támogatási megoldásaink

Támogatási csapatunk napi 24 órát, heti hét napon folyamatosan elérhető magyar nyelvű nyelven. Valós idejű chat funkciót biztosítunk a platformunkon, amely jellemzően 45 másodpercen belül összeköt össze az egyik munkatársunkkal. E-mail címünkre beérkező megkereséseket kettő-négy órán alatt megválaszoljuk.

Kiterjedt GYIK oldalunkat folyamatosan aktualizáljuk a leggyakrabban felmerülő kérdések mentén, így sok esetben instant választ szerezhetsz anélkül, hogy kapcsolatba kellenél lépned szolgáltatásunkkal. Videós útmutatókat is készítettünk a feltöltési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, melyek különösen értékesek lehetnek újonnan érkező játékosok részére.

Törekvésünk, hogy minden játékos biztosan és kényelmesen érezhesse saját magát platformunkon, ezáltal folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.